4月2日,Nerdio 首席执行官 Vadim Vladimirskiy 表示,新版本的 Nerdio Manager for MSP 和 Nerdio Manager for Enterprise“旨在让 IT 专业人员的生活更加轻松”。
Nerdio 提供用于管理 Microsoft 云技术的产品,在新版本的 Nerdio Manager for Enterprise 和 Nerdio Manager for MSP 中添加了生成人工智能功能。
总部位于芝加哥的 Nerdio 联合创始人兼首席执行官 Vadim Vladimirskiy 告诉我们,使 Nerdio 产品成为一站式商店并增加定制能力有助于该公司在虚拟桌面和虚拟桌面基础设施的竞争世界中继续脱颖而出,一项支持远程劳动力的杰出技术。
Vladimirskiy 表示:“所有这些都是为了让 IT 专业人员的生活……更轻松地管理和优化 Microsoft 云产品,重点关注桌面虚拟化和用户计算,帮助他们最大限度地提高对 Microsoft 云的投资。”
Nerdio 更新包括 AI
LAN Infotech 是一家总部位于佛罗里达州劳德代尔堡的微软解决方案提供商,也是CRN 2024 年 MSP 500强成员,其首席执行官 Michael Goldstein 告诉我们,Nerdio 通过简化租户管理帮助了他的业务。
“他们对我们的客户非常有帮助,”戈德斯坦说。
在今年早些时候的 Nerdio 年度 NerdioCon 活动上,该供应商透露其在全球拥有 250 多家企业合作伙伴,影响着超过 2.25 亿美元的 Azure 消费。
纵观 Nerdio 的每项主要产品,MSP 版本 5.0 的 Nerdio Manager 现在拥有 AssistPro,这是一款基于 Nerdio 知识库的 AI 应用内助手,可快速提供故障排除答案。
例如,Vladimirskiy 表示,MSP 的 Nerdio Manager 还可以利用计算机视觉进行自动备份验证并识别恢复的服务器中的问题。
Vladimirskiy 表示,未来的 GenAI 功能包括自动脚本生成和报告编写。
据供应商称,MSP 统一应用程序管理功能的 Nerdio Manager 已在企业产品中实施,旨在跨客户环境提供更一致、更简单的体验。
Vladimirskiy 表示,MSP 可以集中存储、标准化应用程序交付方法,并围绕用户组和个人用户创建规则。 Nerdio 还将 Azure 预订监控、建议、采购和管理集成到产品中,例如,Nerdio Manager for MSP 提供有关如何购买预订的建议,并报告用户是否消耗了足够的预订或应该购买更多预订。
“他们 [MSP] 可以降低的成本越低,利润下降到底线的程度就越高,这对我们来说是一个重要的关注点,”他说。
在私人预览中,有一个“控制台连接”功能,可以从单个门户跨任何设备提供远程支持。
Boot Diagnostics Insights 使用 Microsoft Azure AI 光学字符识别和启动映像验证。
适用于 MSP 的新 Nerdio Manager 具有 Microsoft Defender for Endpoint 支持,标志着 Nerdio 的业务范围已从 Azure 基础设施、M365 和 Intune 端点扩展到安全领域。
Vladimirskiy 表示,Defender“是一个非常强大的安全解决方案,已经内置于”M365 的某些软件包中。 “[但是]许多 MSP 表示,接触客户并将其纳入解决方案非常困难。”
“我们决定让他们能够轻松注册客户、监控合规性以及管理 Defender for Endpoint 或 Defender for Business 的各种功能,”他说。 “最终,我们将扩展到 Defender 方面安全套件的其他领域。”
与此同时,据供应商称,Nerdio Manager for Enterprise 6.0 版现在包括针对 Azure 文件和 Azure NetApp 文件的存储优化、日志分析、操作系统磁盘交换和高级预测耗尽模式。