不能在CPanel收到电子邮件的原因可能有：接收电子邮件的问题、DNS问题、邮件客户端问题、替代原因，这些问题都有可能导致你无法接受到邮件，我们只需要弄清楚问题所在解决就好。
接收电子邮件的问题
如果您收到电子邮件的问题，但您可以发送电子邮件，这里有一些可能的常见原因将在下面更深入解释：
- 超过电子邮件配额
- DNS问题
- 邮件客户端问题
通过电子邮件配额
每个电子邮件帐户在创建时都会分配一个配额。 您可以在cPanel中检查这些设置，并在必要时增加它们：
第1步： 前往cPanel
第2步： 去 电邮帐号
第三步： 确保 电邮帐号 从可用选项卡中选择。从这里，您可以立即查看当前的电子邮件及其当前 用法 要么 配额.
第4步： 如果当前存储空间已满，则可以尝试删除电子邮件或展开 磁盘和配额 通过选择它。您可以扩展当前限制或将其设置为无限制。选择 救 完成时。
值得注意的是。除非您每天审查和管理您的电子邮件，否则并未建议无限制，因为这将极大地影响您的inode限制或存储容量。
DNS问题
您的DNS设置可能有问题：
- 您的DNS区域是否正确设置？
- 你最近改变了mx记录吗？它通常需要大约一个小时才能更新，并且它们可能没有完全改变。
- 您的MX记录和电子邮件路由是否正确？
您可以使用像我的DNS是什么样的工具？检查记录并确保它们正常传播和/或传播。
邮件客户端问题
确保正确设置邮件客户端。这些设置将根据您的客户而变化。您可以在CPANEL中找到许多电子邮件客户端的说明。
第1步： 前往cPanel
第2步： 在”电子邮件”部分中，选择 电邮帐号
第三步：确保 电邮帐号 标签被选中并选择 联网设备 从操作下的可用列表中。 选择 设置邮件客户端 从可用的下拉菜单中。
第4步： 将出现一个新的浏览器窗口，提供您的邮件客户端设置。您希望确保这些是为任何第三方邮件客户端配置的。
您将要确保正确的用户名，密码，传入和传出的服务器信息都是100％正确的。 如果有任何错误（例如电子邮件密码），则您的邮件客户端将无法正常工作。
替代原因
垃圾邮件刺客 – 如果您已启用此功能，请选中垃圾邮件文件夹以确保它们不会被刺激夹住。这可以在CPANEL电子邮件部分下找到， 垃圾邮件过滤器。
超出磁盘配额 – 您的CPANEL帐户可能会耗尽光盘空间。如果您是一个共享或业务共享客户的主机WINDS，这不应该是这种情况，因为我们的所有计划都包括无限磁盘空间。
认证方式 – 您已启用DKIM和/或SPF和/或未正确配置。您可以在电子邮件部分下的CPanel身份验证中查看此功能。
