由于众多公司争夺网络知名度,因此访客的参与度是成功的关键。
但是如果很多访客没有互动就离开怎么办?
如果您的网页加载时间超过 3 秒,53% 的移动用户将会跳出。
实施降低跳出率的策略可以帮助您最大限度地提高在线流量,并引导更多的数字营销线索实现转化。
什么是跳出率?
跳出率表示访问您的网站后未查看其他页面就离开的用户所占的百分比。换句话说,高跳出率意味着访问者没有探索您的网站;他们进入某个页面后就离开,而没有查看其他内容。
访问者可以通过点击其他网站链接、关闭浏览器、打开新窗口或选项卡、或者搜索其他网站来离开您的网站。
如果您想增加网站流量,主要目标就是降低网站的跳出率。如果您的网站跳出率很高,这可能表明您没有吸引到合适的访问者,或者用户体验很差。
只有偶尔,高跳出率才表明用户体验良好。如果访问者立即找到了他们正在寻找的信息,然后立即离开网站,则可能会发生这种情况。
为什么要降低跳出率?
- 转化率:高跳出率会严重影响转化率。如果大多数用户只浏览一页就离开您的网站,您就失去了将他们转化为订阅者或客户的机会。
- 搜索排名:高跳出率会对您的搜索引擎排名产生负面影响。它表示用户体验不佳,这会对您的搜索排名产生负面影响。
- 用户体验:跳出率与用户体验成反比。高跳出率表示用户体验不佳,导致转化率较低和订阅者减少。
如何计算跳出率?
您可以手动计算跳出率,也可以使用 Google Analytics。市场上有许多工具可以帮助您。
跳出率的计算方法是将单个页面的访问次数除以网站的总访问次数,然后将结果乘以 100 得到一个百分比。
跳出率 = 单页访问量/总访问量 * 100
例子:
如果您的网站总访问量为 4000 次,其中 300 次为单页访问,则跳出率为:
跳出率 =(300/4000 ) ×100= 7.5%
这意味着 7.5% 的访问者仅浏览一页后就离开了您的网站。
导致网站跳出率的原因
(1)网页速度慢:
网页速度慢会降低访客的注意力。导致网站速度变慢的因素包括未优化的图片、过多的重定向以及管理不善的 CSS 和 Javascript。
有一些工具可以检查您的网站速度,理想情况下应该在两秒内。要提高速度,请优化图像,使用更好的缓存、CDN 和更快的托管服务提供商。CDN 特别有效。
如果您使用 WordPress、Joomla 或 Node.js 等 CMS,请定期更新 CMS 和插件以提高速度和安全性。
(2)自动播放视频和广告:
如果用户访问您的网站时弹出自动播放视频或广告,他们很可能会立即离开。这些类型的广告可能会带来即时成功,但从长远来看却是有害的。
若要在网站上添加广告,请确保广告不会打扰用户,并且与您的内容相关。未经用户同意自动播放视频不方便用户使用,并且会增加跳出率。
(3)语法错误:
没有人喜欢阅读有拼写错误和语法错误的页面。当用户遇到多个错误时,网站的可信度会受到严重损害。
聘请编辑或使用在线工具来查找语法错误。确保网站内容无错误对于保持低跳出率至关重要。
(4)提供不相关的链接:
用户通过搜索引擎点击您的链接并访问您的主页,却发现他们所寻找的信息根本找不到。如果标题和 URL 不能引导客户找到适当的内容,您的网站将被视为不可靠。
为了避免这个问题,请不要在您的网站上包含误导性链接或不相关的信息。您应该为每个网站页面准备不同的内容策略。
您需要创建不同的登录页面,针对不同的客户、地区、关键词等。此外,您还应该在您的网站上放置相关的网站引用,以进一步降低网站的跳出率。
(5)不可浏览的内容:
您编写的网站内容非常完美,没有任何语法错误。您的内容与您的受众相关。为什么您仍然面临高跳出率?
此问题可能表明您的网站内容不便于浏览或阅读。这可能涉及段落过长、一页上的信息过多以及缺少标题来划分内容。
用户没有时间浏览所有这些信息。为了提高可读性,请添加项目符号、标题和子部分。突出显示要点并区分主题,以便用户轻松理解您的内容。确保您的网站布局易于阅读。
(6)难以阅读的字体:
自定义字体可能会让您的网站独一无二,但如果难以阅读,访问者很快就会离开。使用清晰、易读的字体和颜色。易读性是降低跳出率的关键。
您的网站还应具有吸引力和可信度。如果您已优化所有内容,但页面加载速度仍然很慢,请联系您的托管服务提供商。
如何降低跳出率?
首先,你必须弄清楚你网站上哪些页面的跳出率最高。你需要重点关注这些页面。
要检查网站的跳出率,您应该将网站连接到Google Search Console。然后,登录 Google Analytics 并查看网站上每个页面的跳出率。
此外,市场上有许多工具/插件。一旦您确定了跳出率最高的网页,您就可以对其进行优化。
1.提高网站速度:
用户会在几秒钟内对网站形成意见,所以您不会想把时间浪费在加载缓慢的页面上。
使用 Pingdom 和 Google Page Speed 等工具优化每个页面。为了提高网站速度,请优化图片、使用更好的缓存、CDN 和更快的托管服务提供商。
网站速度会影响有多少人快速离开(跳出率)。对于 CMS 网站,请保持插件和主题更新。减少重定向也可以提高速度。
网站速度是降低跳出率的主要因素。要提高网站速度,您还应该改善以下因素。
- 减小图像尺寸
- 消除不必要的脚本
- 停用不使用的插件
- 启用压缩
- 减少重定向
- 延迟 JavaScript 加载
2.使用高质量图像吸引用户注意力:
图片是另一个可以用来降低网站跳出率的主要工具。许多网站使用专业品质的照片作为全屏背景,事实证明这种方法非常有效。例如,谷歌以其纯白色背景和简单布局而闻名,但现在在其着陆页上使用高质量图片。
为了吸引访客,您可以在网站上使用专业照片。许多网站提供各种免版税的库存摄影图片。
为了吸引用户的注意力,请使用高质量图像作为全屏背景、视差背景、背景幻灯片或号召性用语旁边的嵌入式图像。
3.让您的网站更具可读性:
大多数网站上的网站内容都是文本格式。格式是塑造网站视觉吸引力的最重要元素之一。确保您网站上的文本可以在所有设备上阅读。
整体格式不应太小,否则用户必须放大或缩小才能阅读。您还应使用在较小屏幕上足够大的字体大小。
格式和可读性不仅限于选择字体大小和颜色。您还应确保网站上的文本具有视觉吸引力。使用足够的行距和边距,使文本看起来干净且结构清晰。
最后,确保您使用的语言和风格具有对话的语气并且易于理解。
4. 让网站搜索更加简单:
许多网站都忽略了添加搜索功能。如果用户无法快速找到所需内容,他们就会离开并转而访问竞争对手的网站。搜索工具有助于留住您的页面的用户。
此外,设计一个易于使用的导航系统。访问者需要一种清晰的方式来查找内容。糟糕的导航会增加跳出率。
5. 使用视频吸引观众:
视频非常有吸引力,比文字甚至图片更能吸引注意力。您应该使用全屏视频作为背景,或将其添加到号召性用语旁边。
视频可以有效降低网站的跳出率。使用动画、演示文稿、音乐、音频、旁白、颜色和其他说服工具。
6. 确保你的网站具有响应能力
由于访问您网站的屏幕尺寸、输入方法和设备多种多样,因此适应所有这些变化至关重要。
如果用户无法轻松导航或查看内容,许多用户会离开网站。响应式网站可以适应不同的设备,防止您因这些问题而失去访客。
7. 包含明确的号召性用语 (CTA)
为了降低跳出率,请避免使用多个 CTA 让访客感到困惑。请专注于您希望他们采取的一个明确且诚实的行动。
仔细考虑 CTA 的放置位置。大多数访问者会在几秒钟内决定是否喜欢您的网站,通常只需看一眼着陆页的上方区域。将您的 CTA 放在此处,以便用户立即了解您页面的用途。
8. 重新考虑你的产品页面
为了降低电子商务网站的跳出率,请重点改进您的产品页面。
顾客可能会因为价格高或者还没准备好购买而离开,但通常是因为他们缺乏足够的信息来做出决定。
确保您的页面包含必要的详细信息,例如产品规格、退货政策信息以及用户评论和评级,以帮助客户对购买充满信心。
9. 在他们离开前做最后的努力
使用工具和插件,通过跟踪鼠标向关闭或后退按钮的移动来检测访问者何时离开您的网站。
触发后,显示一条消息,要求用户订阅您的新闻通讯或其他号召性用语。即使他们即将离开,他们仍可能对您的产品感兴趣,让您从几乎失去的机会中获取潜在客户。
结论:利用优质内容降低跳出率
您可以通过多种方式降低网站的跳出率并留住消费者的注意力。确保您的网站保持最新状态,使用视觉上有吸引力的格式,并修改语法错误。仅包含相关信息,添加搜索栏,并与用户互动。
通过利用所有适当的格式和营销相关工具,您不仅能帮助自己和公司,还能帮助相关消费者通过找到您来找到他们需要的信息。跳出率的降低就是一个优点。