转化率优化包含许多不同的步骤和工具。当您了解转化率优化带来的好处时，您可能会更有动力采用这些做法。它可以建立您的受众群体，提高购买量，以及许多其他好处。
什么是转化率优化？
转化率优化 (CRO) 是一个通过提高网站的转化率或网络应用程序访问者数量来改善您的业务的过程。
什么是转化率？
转化率是指在网站上互动或采取所需行动的网站访问者的百分比。这些参与或互动在将网站访问者转化为客户方面发挥着重要作用。这些所需行动可能是完成购买或下载，也可能是注册每月简报或电子邮件订阅。
转化率优化是找到所有可能的方法通过 CRO 工具分析您的网站的重要元素。这些元素会提出所需的建议以及您可能需要尝试哪些操作，以便您可以提高网站转化率。它还指出了无法最大化您的目标的可能性。更好的是，它提出了如何改进的建议，以便您可以发展您的业务。我们将在本博客的后面讨论这些 CRO 工具。
如何计算网站的转化率？
转化率的计算很简单。首先，将转化次数除以网站访客总数。然后，将这个数字乘以 100%。
以下是计算转化率的公式：
- 转化率 = [转化次数/访客总数] * 100%
以下是如何使用转换率的示例。
| 总访客数 | 2,00,000 |
| 转换 | 4000 |
| 转化率 = [ 4000 / 200,000 ] * 100 = 2% | |
您应该使用哪些工具来优化转化率？
有多种 CRO 工具可帮助您进行数据分析并优化您的网站。以下列表包括有关最常用的 CRO 工具的描述。
（1）Google Analytics 360 Suite
Google Analytics 360 Suite是 Google 提供的一款付费工具，是从您的网站数据中获取见解的企业级工具。
它用于通过自定义渠道可视化您在网站上的客户旅程。它使用非抽样报告、BigQuery Export 和数据驱动归因等工具提供网站访问者的完整分析报告。它允许我们跟踪 CTA 按钮点击等事件。网站所有者可以发现并消除网站的复杂性，并实现更智能、更好的转化优化。
Google Analytics 360 每 10 分钟快速更新一次网站数据。它因其高度准确的数据和提供线索的能力而在全球范围内非常受欢迎。
（2）Amplitude
Amplitude因其对网站访问者行为的增强跟踪能力而在全球范围内被广泛使用。
此 CRO 工具专为网站优化和产品分析而设计。为了增加客户群，此工具推出了转化驱动因素。这用于分析您网站上的客户活动。借助其漏斗分析功能，您还可以获得有关执行操作的频率分数，此工具很有用，因为它可以分配更多时间来了解客户体验和转化率。
（3）Lucky Orange
Lucky Orange是最便宜的 CRO 工具，拥有 7 种以上的产品，可以将您的访客转化为销售。
这是一个很棒的 CRO 工具，可以跟踪访问者在您网站上的活动。Lucky Orange 使用视频录制功能来跟踪这些访问者的活动，这在视觉证据方面是一个好处。此功能分析鼠标移动、点击、在网站上花费的时间和浏览器信息。此外，它还具有实时聊天功能、实时观众分析和许多其他有用的跟踪功能。
（4）Unbounce
Unbounce 是全球顶级的登陆页面平台，全球转化量超过 5 亿次。
它用于创建登录页面、弹出窗口和粘性条，无需开发人员。使用 Unbounce 登录页面分析器，您可以分析网页的有效性。例如，此工具可以分析使用图像或视频视觉效果是否导致网页速度变慢。它还提供准确的报告和统计数据以提高转化率。
（5）Mixpanel
Mixpanel分析平台用于追踪访问者与网站和应用程序的交互。
它是一种基于事件的分析工具，可让您分析用户的活动和交互。此工具用于分析用户的实时活动。它提供用户在您的 Web 应用程序上交互的时间和位置等信息。这将帮助您了解哪些访问者进行了购买，哪些访问者没有购买。您还可以识别客户在您的网站上遇到的障碍。
如何提高您网站的转化率？
（1）标题的 A/B 测试
对标题进行 A/B 测试，以获得最佳标题变体。此技术可找到与 SEO 内容最相关且必不可少的关键字。通过此测试，可以找到具有有效分享次数、较高平均阅读时间和吸引人的标题的正确标题。这是因为标题对于页面浏览量和转化率很重要。客户可以使用 Unbounce 等 CRO 工具对这些标题进行 A/B 测试。
（2）删除干扰项和不必要的字段
干扰和不相关的信息会对您的网站和整体业务产生负面影响。您的网站访问者应该专注于他们可能购买的产品或评论产品。当不相关的信息吸引注意力时，这些访问者可能会忘记他们最初访问您网站的目的。为了最大限度地减少干扰，请按主题或与您的业务相关的标签系统单独标识页面。删除不必要的字段、链接、不需要的图像和其他可能无用或无益的信息。最大限度地减少干扰将提高转化率。
（3）在您的网站上添加实时聊天功能
实时聊天是提高转化率的重要元素。这是因为如果用户清楚自己的疑问并实时收到答案，他们会对购买更加满意。如果可以在您的 Web 应用程序上启用实时聊天模块，访问者就可以轻松提出问题并最有效地提高转化率。
（4）推荐、评论和徽标
推荐信可以帮助您的客户比没有推荐信的客户更快地做出自己的决定。这是一种有效的营销策略，因为推荐信可以包含有关您现有客户的信息以及他们对购买或使用您网站的看法。评论可以为您的访客建立信任和信誉。信任通常会带来忠诚的客户和新的潜在客户。
在主页上，您需要添加您成功合作过的公司的徽标。这可以为新访客建立即时信任。因此，推荐、评论和徽标是您企业的最佳品牌价值投资。
（5）尝试促销优惠
如果您还为客户打折、赠送礼品或奖励，许多客户会更愿意购买您的产品或服务。如果您的产品有优惠的促销优惠和折扣，那么客户可能更倾向于购买。您还可以通过电子邮件营销和简报提供促销代码。几乎任何公司都可以提供额外的优惠来吸引更多客户。
（6）提供退款保证
退款保证对于营销和转化率提高至关重要。对于新客户来说，退款保证可以让他们满意，并有信心从您的网站购买服务。这可以通过确保这些新客户能够信任您的公司来解释。事实上，如果客户不满意，他不会因为退回产品或拒绝服务而受到惩罚。这个简单的元素可以轻松提高您的转化率。
（7）简化购买流程
此阶段对于提高转化率非常重要。您的客户需要能够轻松理解您的网站页面，以便做出决定并向您购买。使用简单、有吸引力且轻松的购买流程，让客户的购买过程变得简单。您还可以使用电子商务营销技巧和设计工具来帮助实现这一点。
转化率优化有哪些好处？
在开始转化率优化之前，您需要了解并理解它带来的好处。这样，您就会理解使用优化的总体原因。然后，您可以最大限度地利用转化率优化来发挥您的网站潜力。
（1）增加你的网站利润
提高网站利润是转化率优化的主要好处。您无需为网站支付广告费，因为 CRO 可立即带来利润。这一好处将帮助您节省资金，甚至无需投资进一步付款。您节省的钱越多，您的业务利润就越多。
（2）与竞争对手相比，获得更多客户
当您准确使用转化率优化时，您可以先于竞争对手吸引受众。这一优势非常有价值，因为您正在练习主动技能，这也会吸引客户访问您的网站。
只需通过使用 CRO 付出额外的努力，您就可以比您所在行业的其他竞争对手更快、更有效地吸引客户。更多的客户也意味着在给定业务中取得未来的成就。
（3）不需要大量预算
转化率优化不需要大量资金。事实上，它甚至是可以承受的。使用 CRO 时，您可以提供折扣并在您的网站上添加推荐和徽标。与付费广告相比，这些做法是可以承受的。
（4）提高品牌声誉
在网站访问者中建立信任和可信度至关重要。使用 CRO 时，此工具会考虑网站的美观性，使其看起来真实可信。
网站的整体外观会给网站访问者留下积极印象。美观的外观不仅有助于在未来客户中建立信誉，还能提高您的品牌声誉。
（5）对谷歌等搜索引擎的有效影响
Google 会将流量吸引到提供人们搜索的适当产品或服务的网站。这也有助于您提升 SEO。值得庆幸的是，CRO 可以解决此问题，它使 SEO 实践耗时更少，同时最大限度地发挥此服务的最大能力。
