如果您的邮件成功发送至收件人的邮件服务器,但邮件本身被过滤到他们的垃圾邮件文件夹中,可能有几个原因为什么。本指南将分析不同的潜在原因,确保您的邮件尽可能地进行身份验证,并验证您的IP不会被拦截,以及测试邮件本身的内容是否被标记为垃圾邮件。
认证方式
许多现代的邮件服务器利用三种不同的DNS记录来帮助验证电子邮件的来源是真实的而不是被欺骗的。
这些DNS记录是SPF,DKIM和DMARC记录。 这三个都是TXT记录,可以在任何域上设置。
在域的DNS上有这些记录可帮助邮件服务器进一步认证邮件项的来源是合法的。
它还可以帮助确保将IP地址的RDN设置为从该IP地址提供的主域。
SPF
SPF记录是TXT条目,用于指定允许哪些服务器发送电子邮件给您的域,由其IP地址标识。
CPANEL / WHM包括内置工具,可帮助为您的域生成和设置SPF记录。 您可以在本文中找到设置说明:
DKIM
DKIM记录是TXT条目,用于指定所有传出邮件的公钥签名。当收件人的邮件服务器收到邮件时,它将签名邮件与您的公钥进行比较,帮助确保在发送和接收之间未更改邮件。
CPANEL / WHM包括内置工具,以帮助为您的域生成和设置DKIM记录。 您可以在本文中找到设置说明:
DMARC
DMARC Records是TXT条目,确保您的域的现有SPF和DKIM记录提供的身份验证。 建立的DMARC记录将有助于阻止未能通过SPF和DKIM标准进行身份验证的邮件。
您可以在本文中找到DMARC记录的设置说明:
域名解析
rDNS(或反向DNS)与普通DNS基本上具有相同的功能,只是反向:将关联的域分配给IP地址。 当rDNS与您的IP /域不匹配时,有时会导致邮件传递问题。
强烈建议,确保IP地址的RDNS配置为您的服务器的主机名或从该IP地址提供的主域。
RBL和黑名单
如果从IP地址发送/服务的内容的内容被标记为垃圾邮件或以其他方式邮件,则IP地址的声誉可能会减少,并且将IP放在邮寄黑名单(RBL)上。 如果您的IP被列入黑名单,则需要向列出IP的RBL的维护者提交撤消请求。
有多种工具可用于测试是否在RBL上找到IP /域:
和测试IP地址信誉的工具:
内容
即使您已配置了所有DNS条目,并且您的IP地址未在任何地方列入黑名单,有时仍仅通过邮件内容就可以将邮件检测为SPAM。
这通常可以是通过自动或频繁和类似的消息发送的情况(例如,新闻稿等项目)。
有几种工具可以在其中发送邮件的副本,该邮件将接受和分析邮件内容,以了解它如何被评分为”垃圾”,并崩溃了您的邮件的哪些部分得分好吧: