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随着 TiDB 和 TiDB Cloud 在全球范围内的推广和应用，面向全球用户的技术支持变得越来越重要。用户量几何级增长，大量的社区支持工作对 PingCAP 的用户支持团队而言是很大的挑战。因此，我们希望使用 LLM 来构建一个社区机器...