Steatite 设计、制造和供应高度可靠的技术，用于严苛条件下，不允许出现故障。Steatite 在美国和英国均有运营，服务范围广泛，从中小企业和政府组织到大型跨国公司。
问题：
Steatite 运营总监 Jonathan Jackson 表示，该公司的旧系统是高度定制的本地 ERP，现在变得越来越复杂。该系统经历了从 Vantage 到 Epicor 的多次迭代，自定义代码的数量使得更新变得困难且耗费资源。
解决方案：
通过迁移到云，Steatite 寻求解决其运营挑战，同时解锁通过基于云的 Epicor Kinetic 版本独家提供的创新功能。“Epicor 的发展路径是我们考虑的重点，”Jackson 说。“继续留在本地可能会面临过时的风险，而迁移到云可确保我们能够使用最新、最安全的产品。”
此外，Steatite 的增长需要强大且可扩展的解决方案。由于其他业务部门位于不同的站点，其中一些缺乏技术能力，因此云提供了从多个位置进行的可靠访问。“我们需要可扩展、灵活、有弹性的访问，供多方使用，所有各方都具有不同级别的连接和内部专业知识”。基于云的解决方案满足了所有这些要求，简化了新站点和用户的入职流程，并消除了曾经阻碍扩展工作的复杂性。
迁移到云旨在减轻 Steatite IT 团队的负担。随着员工人数的增加，管理更新、备份和许可正在消耗本可以更好地用于战略项目的资源。通过将这些流程整合到云中，Steatite 旨在让其 IT 团队能够优先考虑创新和长期改进，将重点从日常维护转移到增强运营。
挑战：
但事情并非一帆风顺。为了从高度定制的本地系统切换到基于云的 ERP，Steatite 需要将当前系统精简为可与新的基于云的 SQL 数据库配合使用的“原始版本”。在精简产品时，仔细决定要保留哪些核心功能至关重要。
除此之外，创建新的界面元素也是另一项挑战。“我们必须使用不同的工具集和环境从头开发新的表单、报告和仪表板，”杰克逊解释道。
迁移到云意味着采用全新的工具和环境，需要大量时间和专业知识。为了解决这个问题，Epicor 指派了一位专门的项目经理与 Steatite 的内部团队合作，并在迁移过程中提供持续支持。这种合作确保迁移满足所有运营要求，优先考虑必要的功能并减少停机时间。
迁移工作分阶段进行，历时六个月，经过精心规划和实施，包括测试、试点、培训和推广。“这种结构化方法简化了过渡，并确保员工做好了有效使用新系统的准备，”杰克逊报告说。
结果：
Steatite 从云计算中受益匪浅，云计算最终改变了其业务和 IT 运营。
“最大的好处是减轻了 IT 团队管理备份和恢复的负担。我们不再需要花时间打补丁和重新开发，因为这些工作都由中心负责，”Jackson 分享道。这使得 IT 部门能够专注于增长计划，而不是日常维护。
可扩展性也得到了改善，简化了入职流程并促进了扩展。“我们知道，该系统足够灵活，可以满足新站点或新员工的额外要求，无论位置或可用带宽如何，都可以让入职变得快速而简单，”杰克逊指出。“将日常功能放在云端并进行集中管理，对于像我们这样的企业来说非常有效，因为我们由非常不同的业务部门组成，这些部门在全球范围内运营，具有独特的要求。”
另一项重大进步是安全性。多因素身份验证和其他安全技术已集成到云系统中，确保遵守 ISO 和 CEP 等行业标准。据 Jackson 称，Steatite“在云中达到了我们期望从本地平台获得的相同安全级别”。
通过云集成，还可以实现人工智能驱动的预测性维护。此功能使企业能够延长资产生命周期、减少停机时间并主动管理设备——所有这些对于在恶劣条件下保持可靠性都至关重要。
面向未来的平台
凭借 Epicor 的持续支持和强大的云基础设施，Steatite 现已为长期增长和创新做好了充分准备。通过转向简化、可扩展的云解决方案，该组织减少了 IT 开销、增强了安全性并提高了运营效率。该企业通过欢迎变革和迎难而上，同时保持创新和竞争力，为未来奠定了坚实的基础。
当被问及是否考虑恢复到内部部署系统时，杰克逊的回答很明确：“不，谢谢！”
