SAP 今天推出了 SAP Business Data Cloud，这是该软件巨头的最新一代数据管理平台，用于统一来自 SAP 应用程序和第三方系统的数据，以用于分析和 AI 任务。
除了整合和构建现有 SAP 产品（包括 Business Warehouse、Datasphere和Analytics Cloud）之外，Business Data Cloud 还通过与 Databricks 达成的新 OEM 协议提供原生嵌入式数据工程、AI 和机器学习技术。
商业数据云包括新功能和预构建内容，包括来自 SAP 应用程序的打包数据产品以及公司所谓的“洞察应用程序”，它们使用连接到实时数据的数据和 AI 模型进行跨业务线（例如财务和人力资源管理）的高级分析和规划。
新的数据平台还增强了 SAP于 2023 年 9 月推出的AI 副驾驶 Joule 的运行，用于跨职能工作流程和业务决策。
SAP 还推出了一系列可与 SAP 财务、服务和销售应用程序配合使用的即用型 Joule 代理，以及新的 AI 代理构建器功能，使客户能够扩展 Joule 代理并构建和部署自己的 AI 代理。SAP 代理基础设施的一个关键组成部分是该公司的知识图谱数据建模技术，该技术于一年前首次亮相，它从语义上理解跨数据集的关系，并使得跨应用程序和系统发现见解和模式成为可能。
SAP 产品工程主管 Muhammad Alam 在周三的在线新闻发布会上表示：“人工智能有可能为世界各地的组织创造巨大的价值，无论是以自动化的形式完成当今需要大量人力参与的任务，还是在某些情况下，完成过去任何人力参与都无法完成或不切实际的任务。或者，它还可以提供具有预测能力的洞察力和下一步最佳行动建议，以便做出更好、更高效的决策。”
“但我们的客户告诉我们，他们在组织中实施和实现人工智能的价值方面遇到了困难，”Alam 说道。“很难在整个企业范围内获得可靠的数据和高质量的数据集来为这种人工智能提供支持。许多公司已经进行了数百次 [概念验证]，但未能有效地将它们投入生产。而那些能够投入生产的公司并没有真正看到他们所期待的采用，从而无法实现价值。”
Alam 表示，SAP 在提供这些功能方面具有独特的优势，因为该公司的业务应用程序可以创建用于数据分析和人工智能模型的数据，进而支持受益于人工智能和分析结果的业务流程和工作流。
SAP 和许多 IT 公司一样，早些时候将其软件与 Databricks 数据智能平台集成。但 Alam 将新联盟描述为“技术领域真正独一无二的合作伙伴关系”。在线新闻发布会上，SAP 数据和分析首席产品官 Irfan Khan 指出，许多 SAP 和 Databricks 客户已经在使用这两家公司的产品。
Databricks 产品管理副总裁 Shanku Niyogi 在接受采访时表示：“人工智能领域投入巨大，但最终人工智能的好坏取决于数据。每个人都希望从数据中获取更多价值，而 SAP 平台拥有一些最有价值的企业数据。”
SAP 数据和分析首席营销官 Daniel Yu 在接受采访时表示：“如今大多数公司已经制定了数据战略。”他表示，他们已经建立了数据仓库和数据湖，并制定了数据治理政策，现在他们正试图利用这些系统进行数字化转型和 AI 计划。
但余承东表示，这些努力造成了“我们所说的数据鸿沟，即企业在数据平台上投入的大量资金与企业运营所需的数据之间的脱节……这是 IT 和商业用户之间的差距。”
Yu 表示，SAP Business Data Cloud 旨在通过其预构建的数据内容、嵌入式 Databricks 功能以及 SAP 现有的 Datasphere、Analytics Cloud 和 Business Warehouse 系统来弥合这一鸿沟。他强调，Business Data Cloud 能够整合来自云和本地来源的 SAP 和非 SAP 系统的数据。
Niyogi 表示，通过与 Databricks 的合作，每个 Business Data Cloud 用户都可以轻松地将 SAP 数据移至 Databricks 数据智能平台，并立即访问其功能，并以人工智能辅助数据科学和 SQL 数据仓库为例。他们还可以访问 Databricks 在2023 年收购初创公司 MosaicML时获得的整个 Mosaic 生成式人工智能功能堆栈。
SAP Business Data Cloud 实际上是通过使用集成权限提供对无服务器 Databricks 平台的访问来工作的，并且依赖于Databricks 开发的Delta Sharing开放协议，该协议允许组织安全地跨不同云平台共享数据，而无需复制或拷贝数据。虽然 Databricks 与许多其他 IT 供应商有数据集成关系，但 Niyogi 表示 SAP 联盟在业务模型层面整合了两家公司的技术。
“因此从 SAP 的角度来看，尽管我们自己托管了该 [Databricks] 服务，但它几乎感觉像是一个本机应用程序，”Niyogi 说道。“因此，这对我们来说是一个新的集成水平，可能是我们将与其他人一起探索的水平。但考虑到 SAP 拥有的重要、关键任务数据的数量，我们对这为 SAP 创造的机会感到兴奋。”
Databricks 联合创始人兼首席执行官 Ali Ghodsi 在宣布 SAP Business Data Cloud 的声明中表示：“地球上的每一家公司都希望从他们的数据中获得更多价值，并从他们的 AI 投资中获得更高的回报。”“通过与 SAP 合作，我们正在帮助组织整合他们的所有数据（无论其格式或位置如何），以便在 Databricks 数据智能平台上管理、分析和构建特定领域的 AI 应用程序。”
对于合作伙伴，余承东表示，商业数据云将使系统集成商和解决方案提供商更容易地为其客户构建和交付数据解决方案，并开发在新系统上运行的以数据为中心的应用程序。
Datasphere 是 SAP 的平台即服务数据结构产品，用于构建数据管道。在线新闻发布会上被问及 Datasphere 的未来时，SAP 高管承认 Datasphere 正在“发展”为业务数据云。
商业数据云将首先在亚马逊网络服务平台上推出，随后将在谷歌云平台和微软 Azure 上推出。
