微软的下一步举措激励了解决方案提供商,即更灵活的计费条件应该获得溢价——如果客户希望按月而不是按年付费,其一些最受欢迎的年度订阅套餐的价格将上涨 5%。
微软表示,从 4 月 1 日开始,包括 Microsoft 365 和 Office 365 在内的热门软件套件中的产品都将享受溢价。
不受保费影响的各种产品包括 Azure 储蓄计划和 GitHub。
Microsoft 计费高级版
截至发稿时,微软尚未回应置评请求。
微软发布的一份针对合作伙伴的文件强调了“现金流灵活性”的重要性。
该文件称:“此次调整旨在继续为客户提供现金流灵活性,同时保持我们服务的价值和优势。通过跨渠道和细分市场调整我们的定价策略,我们确保了所有平台的一致性和透明度。”
价格上涨将影响在线购买、云解决方案提供商(CSP)和微软企业客户协议(MCA-E)的动议。
许多合作伙伴都对这一变革的利弊发表了看法。以下是您需要了解的内容。
Copilot 率先推出的变更
微软周二透露,这家总部位于华盛顿州雷德蒙德的科技巨头将于 12 月 1 日推出 Microsoft 365 Copilot、Copilot for Sales 和 Copilot for Service 年度订阅的高级版本,这些版本可通过供应商的在线购买、云解决方案提供商和微软企业客户协议购买。
对于销售 Copilot 的解决方案提供商,按月计费、按年承诺计划的 M365 Copilot 可享受 15% 的折扣。客户必须购买至少 10 个许可证才能享受折扣。
微软表示,折扣将于 12 月 31 日到期,但承诺订阅 12 个月的客户可在整个订阅期内享受折扣价,并最多可添加 300 个许可证。
四月份热门软件套件变化
从 4 月 1 日起,Microsoft 热门生产力应用程序(例如 Word、Teams 和 Excel)的用户可能会看到价格上涨,新的账单溢价将达到以下水平:
- Microsoft 365
- 办公室 365
- 企业移动+安全 (EMS)
- Windows 365
- Microsoft Dynamics 365 服务
- 微软 Power 平台
计费方案未发生改变的 Microsoft 产品和优惠包括:
- Azure 预留实例
- Azure 节省计划
- GitHub
- 本地软件
4 月 1 日前续订计划的客户将锁定现有价格,直到下次续订。例如,2025 年 3 月 30 日的月度账单、年度承诺续订,直到 2026 年 3 月 1 日才会涨价。
微软表示,另一个可能对客户有帮助的举措是,从 1 月 1 日到 6 月 30 日,CSP 合作伙伴可以享受 Microsoft 365 E5 15% 的折扣。
账单溢价及Teams剥离对合作伙伴的影响
4 月 1 日即将推出的账单溢价可能会给合作伙伴带来麻烦,因为客户购买 Microsoft 365 和 Office 365 套装时不包含 Teams,这是为了平息欧盟委员会的反竞争担忧。
微软将于 2024 年 4 月 1 日停止销售 Teams 附带的全新 M365 和 O365 套件,合作伙伴将不得不与客户就如何处理续订事宜进行协商。该供应商在一份在线公告中表示,从 4 月 1 日起,它将允许合作伙伴在续订时安排更改以编辑年度订阅的计费频率。
按照惯例,微软会在重大变更发生前 30 天提供价格表预览,这意味着合作伙伴可能必须在 3 月 1 日之前手动计算 5% 的溢价对客户的影响,从而让客户有 30 天的时间来决定付款偏好。
在微软主办的 CSP 合作伙伴社区电话会议上,该科技巨头的一位未透露姓名的代表表示,合作伙伴不太可能在 3 月 1 日之前获得价格预览,但计费频率更改功能可能会更早推出。该代表表示,该功能仍在构建中。
产品价格上涨
此外,在 4 月 1 日,微软将把 Teams Phone 的价格提高 25%,从每位用户每月 8 美元提高到 10 美元,采用年度承诺、年度计费。
对于相同的计费计划,Power BI Pro 的价格将上涨 40%,从每位用户每月 10 美元上涨至 14 美元。
该计划的 Power BI Premium Per Use 价格将上涨 20%,从每位用户每月 20 美元上涨至每位用户每月 24 美元。
微软表示,通过 Microsoft 365 E5 或 Office 365 E5 年度订阅按年计费购买 Teams Phone 或 Power BI 的客户不会看到价格变化。
微软表示,Teams Phone、Power BI Pro 和 Power BI Premium Per Use 的年度承诺和每月计费仍将有 5% 的溢价。这是自 2017 年推出以来独立 Teams Phone 产品的首次涨价,也是自 2015 年推出 Power BI 产品以来首次涨价。
微软与合作伙伴在灵活性方面存在分歧
微软与不喜欢 5% 溢价的解决方案提供商之间的冲突,可能让人想起微软在推出新商务体验 (NCE) 时引入的按月订阅20% 溢价的意见分歧。
微软将这些保费定位为有助于解决方案提供商降低面临破产、被收购或裁员风险的客户的风险,从而可能让解决方案提供商支付剩余的承诺费用。
这些溢价可能会激励客户选择最便宜的年度承诺、年度结算选项,这使得解决方案提供商可以预先获得更多资金,但可能会给一些客户带来现金流问题。
除了计费方式的变化外,微软还表示,从 4 月 1 日起,它将不允许对三年期套餐进行中期计费频率更改。据该供应商称,客户可以在续订时更改计费频率。
微软在其合作伙伴文件中并未透露价格水平变化是否适用于 Copilot 的 EA,或者是否预计为 M365 Copilot 提供按月计划。