为了让多个中央政府部门的遗留软件实现现代化，英国政府已承诺投入高达 3.66 亿英镑（4.61 亿美元）来将关键的 ERP、HR 和财务系统迁移到云端进行升级。
据The Register报道，SAP 已与英国海关和税务局 (HMRC) 签署了一份价值 2.46 亿英镑（3.1 亿美元）的协议，将在十年内提供基于云的软件即服务 (SaaS)。与此同时，德勤已被选中为同一计划提供专业服务，合同期限为五年，最高金额为 1.2 亿英镑（1.51 亿美元）。
Unity 集群改造
这些合同是 Unity 计划的一部分，该计划联合了英国税务海关总署、交通部 (DfT) 和住房、社区和地方政府部 (MHCLG)。该计划旨在用 SAP 最新的基于云的平台取代本地 SAP ERP (ECC 6.0) 系统。根据合同通知，该计划旨在将财务、采购、人力资源和工资系统集中到一个统一的共享服务模型中。
Unity 计划的主要目标包括在参与部门之间实施标准化流程并构建满足未来需求的可扩展系统。
HMRC 首席执行官 Jim Harra 强调了协作方式的财务优势。他们在今年早些时候撰文指出，与各部门独立升级相比，联合迁移到基于云的 SaaS 系统（如 SAP S/4HANA）将节省约 9000 万英镑（1.13 亿美元）。政府表示，通过放弃支持生命周期即将结束的旧系统（SAP ECC 6.0 将在 2027 年失去主流支持），Unity 集群可避免昂贵的临时修复并确保长期价值。
一旦投入运营，重新设计的共享服务预计将在 15 年内带来 5.85 亿英镑（7.38 亿美元）的收益，带来丰厚的投资回报。
德勤将负责技术转型和系统集成，以满足统一多个部门的复杂要求。SAP 将提供 SaaS 平台，以确保提供薪资、采购、人力资源和财务方面的共享服务。
挑战和监督
尽管 Unity 项目规模庞大、潜力巨大，但该项目仍遭到批评。去年 12 月，负责评估重大项目的政府机构基础设施和项目管理局 (IPA) 将该项目评为“红色”风险，IPA 指出，关键资源和技能的潜在缺陷可能会阻碍该项目的进展。
IPA 本身正在进行结构变革，计划与国家基础设施委员会 (NIC) 合并，组建国家基础设施和服务转型局 (NISTA)。IPA 2023-24 年度报告的更新仍有待公布。
Unity 计划是英国政府数字化转型工作的一个重要里程碑，有望通过云技术简化流程并节省成本。通过协调部门工作并采用 SaaS，该计划为提高公共部门的效率奠定了基础。
