Citrix 是云软件集团 (Cloud Software Group) 的一个业务部门,该公司将于 10 月 1 日与 Arrow Electronics 建立新的战略合作伙伴关系,该分销商将负责为北美和欧洲使用少于 2,000 个 Citrix 服务提供商许可证的渠道合作伙伴提供销售、营销和技术支持。
Citrix 渠道主管 Ethan Fitzsimons 在接受 CRN 采访时表示,其目标是确保这些 CSP 合作伙伴(包括 MSP 和 ISV)“拥有他们需要的覆盖范围、服务、技术支持等水平,从而有效地开展业务并在他们想要使用的模式中保持灵活性”。
“Arrow 将帮助弥合这一差距,并为这些合作伙伴提供一条成长的道路,”Fitzsimons 表示,他在佛罗里达州劳德代尔堡 Citrix 的正式职位是副总裁兼全球渠道主管。
Citrix 与 Arrow 的交易
总部位于加州康科德的 Citrix 合作伙伴 e360(在 CRN 的 2024 年解决方案提供商 500 强中排名第 128 位)的首席执行官 Mike Strohl 在接受 CRN 采访时表示,Citrix 企业浏览器最近尤其受到客户的强烈需求。
2022 年,投资公司对 Citrix 进行了私有化交易,将这家虚拟化和桌面交付供应商与企业软件供应商 Tibco 合并,成立了母公司 Cloud Software Group,这给 Citrix 客户带来了短期不确定性,但 Strohl 表示,Citrix 产品的质量让该供应商保持竞争力。Citrix 的平台战略在市场上引起了共鸣。
“是的,他们对许可以及客户如何采购和使用他们拥有的产品提出了新要求,但看起来这些纷扰正在逐渐平息,”Strohl 说。“目前发生的事情最终对 Citrix 产生了积极影响。”
Fitzsimons 告诉 CRN,Arrow 合作伙伴关系应该可以帮助合作伙伴适应 Citrix 今年采用的年度承诺模式。CSP 模式历来都是按月支付。
到目前为止,Citrix 已将数百家合作伙伴迁移到新模式。Citrix 的合作伙伴总数已达数千家。
Fitzsimons 表示:“这一年我们取得了巨大成功,尤其受到我们大型合作伙伴的欢迎。但随着我们与全球一些小型 CSP 合作伙伴的合作越来越多,他们从月度消费模式向年度模式的转变对他们来说变得更加难以管理。”
Fitzsimons 表示,与 Arrow 的合作应该能够帮助规模较小的 Citrix 合作伙伴提高盈利能力并吸引新客户,尤其是规模较小的客户和中型市场客户。
“这些合作伙伴仍可灵活地与我们保持转售关系,”他说。“根据客户的消费方式,他们仍有两种选择。”
他说,Arrow 交易“不会影响” Citrix 的其他分销商关系。Citrix 与 Arrow 签署新协议的部分原因是 ArrowSphere 数字平台的成功,该平台包括分销商的整个产品线、云生命周期管理和报价到现金交易自动化等功能。