这种情况从表面上看似乎毫无意义，但 AMD 的 James Knight 和 Supermicro 的 Ken Kajikawa 表示，独特的客户参与方式反映了他们合作伙伴关系的高度协作性以及他们与竞争对手的不同之处。
AMD 和 Supermicro 都是大型科技公司，但两家公司的高层领导都表示，在为客户解决独特的计算机问题时，他们有能力像小得多的公司一样行事。
AMD 全球媒体和娱乐总监 James Knight 在最近接受采访以及 7 月下旬在丹佛举行的 SIGGRAPH 2024 大会的一个小组讨论中表示，他的公司(英特尔在 x86 CPU 市场的竞争对手)和服务器供应商 Supermicro 在与内容创作和计算机图形工作室合作时已经多次展示了这一点。
他说：“我们首先听取工作室和创意人员的意见，努力解决这些问题，其次才是担心销售配额和营销漏洞。”
例如，Knight提到了两个客户——一个大型工作室和一个较小的工作室——他们想要接收没有内置 CPU 的系统。
从表面上看，这种情况似乎毫无意义，但 Knight 是一位视觉效果资深人士，曾参与制作过从《阿凡达》到《超凡蜘蛛侠》等多部电影。他表示，这两家工作室之所以向 AMD 提出这个请求，是因为他们的预算是固定的，需要时间来确定哪种 CPU 效果最好。
“他们不知道哪种芯片效果最好，所以他们问我，‘你认为你们的 OEM 厂商是否愿意与我们一起迭代，并有效地向我们出售没有 CPU 的系统?然后你可以将 CPU 发送给我们，我们可以找出最佳解决方案，”他说。
奈特表示，并非所有公司都会考虑这样的请求。
他说：“如果我带着这个想法去联系其他公司，他们可能会说，‘不，抱歉，我们需要了解这个商业机会的规模’。”
但超微的情况并非如此，由于对人工智能解决方案的需求旺盛，该公司在刚刚结束的 2024 财年收入增长了 110%，达到 149 亿美元。
Knight 表示：“Supermicro 并没有以此为先。他们只是说，‘当然，我们很乐意合作并帮助解决这个问题’。”
对于这位在 AMD 工作了 9 年的资深人士来说，“你肯定不会认为像 Supermicro 这样规模的公司会做这样的事。”尽管这些交易并不简单，但最终它们为 AMD 和 Supermicro 带来了更多业务。
“这不是资本主义。这不是推销。但讽刺的是，这正是促成更多销售的因素：合作，”他说。
Supermicro 业务开发高级总监 Ken Kajikawa表示，这种合作精神帮助了其他有定制计算需求的客户。
例如，他提到一家工作室是第一个收到搭载 AMD 最新 Ryzen Threadripper CPU 的液冷工作站塔式机的工作室。Supermicro、AMD 和客户之间的合作最终演变为关于定制基于 AMD 的机架式工作站解决方案的对话。
梶川表示：“我们与那个团队在一个房间里坐了两个小时”，他还补充说，谈话主要围绕 AMD 和 Supermicro 提供的最佳技术。
对于 Kajikawa 来说，客户是购买力强大的大型工作室还是需求相对较少的小公司并不重要。据该主管称，Supermicro 和 AMD 合作的不同之处在于，这两家公司能够提供与客户所需的计算水平成正比的解决方案。
“在 Supermicro，我们有盒子，我们会说，‘嘿，伙计，你想要涡轮增压器或增压器。我们不在乎。我们会为你制造。’这就是 Supermicro 的魅力所在，”他说。
康涅狄格州韦斯特波特的一家解决方案提供商的客户主管告诉 CRN，他通过与两家公司的合作，亲眼目睹了“开放合作”精神。该提供商同时与 Supermicro 和 AMD 合作。
“他们谈到能够解决客户遇到的任何问题，并能够尝试满足任何用例，无论是从电源和冷却、计算角度还是机架占用空间角度，”东部计算机交易所的约翰·林奇 (John Lynch) 表示。“他们将测试和验证他们能做的每一个选项，并与合作伙伴和 AMD 等提供商合作完成这项工作。”
“他们的竞争对手实际上并不具备同样的心态，”他补充道。
