微软透露，周二影响Microsoft 365和 Azure等服务的重大中断最初是由 DDoS（分布式拒绝服务）攻击引起的，但由于微软响应工作的“失误”导致中断情况恶化。
据微软称，此次中断持续了近八个小时。
在事件更新中，微软表示“最初的触发事件是分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击，它激活了我们的 DDoS 防护机制。”
然而，微软表示，此次中断的影响因微软团队采取的错误响应行动而加剧。微软表示，“初步调查显示，我们在防御措施实施过程中出现的错误加剧了攻击的影响，而不是减轻了影响”。
据微软称，此次中断影响了 Azure 门户，受影响的 Azure 服务包括 Application Insights、App Services、IoT Central、Log Search Alerts 和 Azure Policy。此外，该公司表示，“部分 Microsoft 365 和 Microsoft Purview 服务”也受到了影响。
微软周三在一份声明中表示：“我们已经完全解决了部分客户在 7 月 30 日可能遇到的服务中断问题。”
此次中断发生在微软 Windows大规模全球中断事件发生不到两周之前，该事件是由 CrowdStrike 更新缺陷导致的。此次中断始于 7 月 19 日，影响了 850 万台 Windows 设备，并对航空旅行、医疗保健和商业产生了重大影响。
同样在周二，AWS遭遇了严重中断，影响了包括 Ring 和 Alexa 在内的亚马逊服务以及 Whole Foods 超市。
同时，Azure 中断的原因也让人想起了2023 年 6 月微软的一系列中断，后来被证实与 DDoS 攻击有关。
