路透社最近发布的一项调查揭示了日本企业对技术的接受度和社会态度的微妙图景。
这项由日经研究公司开展的调查于 7 月 3 日至 12 日对 506 家公司进行了匿名调查，约有一半公司做出了回应。该调查提供了一个广泛的视角，表明在社会对工作的态度发生变化的情况下，日本企业如何在采用人工智能和加强网络安全之间取得平衡。
调查显示，日本企业在采用人工智能方面存在显著差异。虽然近四分之一的公司已经将人工智能融入其运营，但相当一部分（超过 40%）尚未制定任何利用这项尖端技术的短期计划。具体而言，24% 的受访者表示已在其业务中引入人工智能，另有 35% 的受访者计划在未来这样做。然而，其余 41% 的人表示无意采用人工智能，这表明日本企业对技术的接受程度各不相同。
对于涉足人工智能领域的公司来说，其动机是明确且多方面的。当被问及采用人工智能的目标时，60% 的受访者表示需要解决劳动力短缺问题——这是日本老龄化社会面临的一个紧迫问题。此外，53% 的受访者希望降低劳动力成本，而 36% 的受访者认为人工智能是加速研发工作的一种手段。这些数字凸显了人工智能在解决日本一些最紧迫的经济挑战方面的潜力。
然而，人工智能整合之路并非一帆风顺。企业报告称，在采用人工智能的过程中遇到了一些障碍。一家运输公司的经理指出，“员工对可能裁员的担忧”是一个重大问题。其他挑战包括组织内部缺乏技术专业知识、实施人工智能系统需要大量资本支出，以及对人工智能技术可靠性的担忧挥之不去。这些因素共同导致一些公司对采用人工智能犹豫不决。
调查还揭示了日本企业面临的网络安全形势。令人担忧的是，15% 的受访者表示在过去一年中遭受过网络攻击，另有 9% 的受访者表示，他们的业务合作伙伴在同一时期也遭受过此类攻击。这些网络事件的影响是巨大的，23% 的受影响公司或其合作伙伴报告业务暂时中断，4% 的受影响公司遭受信息泄露。
为了应对这些数字威胁，日本公司正在采取各种方法来加强其网络安全。近一半（47%）的受访公司将防御措施外包，而 38% 的公司选择发展内部专业知识。最近针对出版商角川的网络攻击引起了人们的关注，促使日本政府努力加强国家网络安全措施。
不断变化的社会规范：姓氏之争
有趣的是，这项调查不仅关注技术问题，还评估了企业对社会变革的态度，特别是日本婚姻法。半数接受调查的公司表示支持修改目前要求已婚夫妇使用同一姓氏的法律。这一做法通常会导致 90% 以上的婚姻中女性使用丈夫的姓氏，这种做法因可能侵犯个人身份和给女性带来大量文书工作负担而受到越来越多的批评。
近期，日本经济团体联合会呼吁政府允许已婚人士保留原姓氏，该问题再次引起关注。调查显示，50% 的受访者支持此类立法改革，而 11% 的受访者表示反对。一家机械公司的经理认为“现行制度正在损害个人（尤其是女性）的尊严和自由”，而一家钢铁公司的官员则将拟议的改革描述为“时代的自然要求”。然而，并非所有观点都一致，一家有色金属制造商的经理担心允许使用不同的姓氏可能会“削弱家庭纽带”。
当被问及这项法律变化对其业务的潜在影响时，14% 的受访者预计这将提高员工士气，10% 的受访者预计这将有利于招聘活动。然而，大多数 (56%) 的受访者预计不会对其业务产生重大影响。
这项综合调查提供了宝贵的见解，让我们了解当今日本企业面临的多方面挑战和机遇。从技术采用和网络安全问题到不断发展的社会规范，调查结果描绘出一幅企业转型的图景，企业在应对复杂的社会变革的同时，也在努力满足创新的需求。
