自从博通收购以来,Wanclouds 首席执行官 Faiz Khan 听说了许多VMware客户的苦恼,最近,VMware Cloud on AWS客户也遭遇了同样的苦恼,原因是两家供应商的合作关系最近“破裂”。
“我们接到了不同人士的询问,其中甚至包括那些已经在使用 AWS 的人,还有一些客户对他们对 VMware 的投资非常担心,”曾长期担任思科系统高管、于 2013 年创立Wanclouds的 Khan 表示。
自去年收购 VMware 以来,博通对 VMware 进行了彻底的改变,包括提高价格、将 VMware 的产品组合缩减为四种核心产品、取消 VMware 合作伙伴计划,并迫使AWS 合作伙伴不再在 AWS 上转售 VMware Cloud。
“这给客户带来了很多困惑。我们听到的数字是‘我的成本将增加 5 倍、10 倍、25 倍,有些甚至更高’,”Khan 说。“人们说的另一件事是路线图——NSX 是否会消失,也许 Broadcom 可能不再对 NSX 感兴趣,等等。我们从真正在探索 VMware 替代方案的客户那里听到了很多消息。”
Wanclouds 为“重新评估” VMware 工作负载的公司推出免费迁移服务
Wanclouds 表示,周四,总部位于加州圣何塞的 IBM 和 AWS 合作伙伴推出了一项免费的迁移至 AWS 和 IBM Cloud 服务,供企业“重新评估运行 VMware 工作负载的最佳方式”。
对于注册一年托管服务订阅的新客户,Wanclouds 提供将 VMware 虚拟机 (VM) 免费迁移到 AWS 或 IBM Cloud(最多 150 台 VM)的服务。
Khan 表示,免费云迁移服务针对的是面临许可费上涨和云部署支持不足的中小型企业,使他们能够通过 Wanclouds 的 VPC+ 产品的自动化简化VMware VM迁移。该产品是一款 SaaS 应用程序,提供多云迁移、灾难恢复、基础设施可视性、成本优化以及合规性功能。
Khan 表示,过去几周,Wanclouds 已经通过 VPC+ 帮助数十家公司将 VMware VM 备份并迁移到云端,整个过程只需几个小时即可完成工作负载的移动。
Khan 表示:“鉴于 VMware 目前的财务状况,许多中小型企业都知道,他们需要将虚拟机迁移到多云或混合云环境。然而,由于迁移这种虚拟基础设施的成本高昂,这些企业一直在拖延迁移。我们希望这项免费迁移服务能够让 AWS 或 IBM 启动其长期平台战略,消除技术债务,并在云环境中为未来的成功做好准备。”
在接受采访时,Wanclouds 的首席执行官解释了他从 AWS 和 VMware 客户那里听到的信息、他公司的新免费迁移产品以及 Wanclouds 的 AI 战略。
自从博通取消了像您这样的 AWS 合作伙伴转售云产品的能力后,您从 VMware Cloud on AWS 客户那里听到了什么消息?
AWS 和 VMware 的关系恶化。
这就是我们甚至收到 AWS 人员的邮件的原因,他们说:“嘿,客户非常沮丧,因为他们将失去支持。他们需要尽快转向 [Amazon] EC2 或让他们离开 VMware。”
这也不是一个已经消失或已经完全解决的话题。
现有合同即将续签的客户必须采用新的方案进行续签。这意味着许可证成本将增加。
谈论推出免费迁移服务以帮助人们摆脱 VMware。
我们理解迁移对客户来说是一个非常紧张的时刻。因此,我们推出了一项计划,为拥有 VMware 并希望迁移到 AWS EC2 的客户提供免费迁移服务。
需要注意的是,如果他们在迁移到云后订阅我们的托管服务,那么我们将免费从 VMware 迁移他们的工作负载。
我们试图将这一目标锁定在中小型客户身上,即拥有 200 到 300 个虚拟机环境的客户,这仍然相当重要。我们的想法是,我们有信心拥有非常强大的 IP,我们知道如何做到这一点。我们已经完成了很多这样的迁移。
因此,我们不会把这个问题搞得像个大问题,让客户说:“嘿,我真的想摆脱 VMware,但迁移成本非常高。”我们只会说:“好吧,你真的不需要担心这个。我们将帮助您管理云中的基础架构。如果您注册,我们将免费为您提供迁移服务。”
您听说哪些类型的客户担心 VMware 的未来及其对 VMware 的投资?
有两类客户:一类客户拥有非常非常大的环境 — 20,000 台虚拟机,最多可达 50,000 台虚拟机。非常非常大的 IT 环境,也就是财富 100 强类型的公司。
甚至连他们都很担心。
他们担心的不仅仅是成本问题,还有路线图。人们已经根据 VMware 配置构建了大量基础设施、技能和政策等。
但最大的问题是那些中小型客户没有太多的谈判筹码。
此外,博通也在整合其渠道业务,并试图变得更具选择性。因此,各种混乱的情况也随之而来。
就 Wanclouds 而言,从机会角度来看,我们已经拥有 IP,并且已经提供迁移服务。我们专注于与 AWS 建立与 Google Cloud、IBM Cloud 以及 Microsoft Azure 等的公共云合作伙伴关系,这也是一件好事。我们对云非常不感兴趣。
VMware 客户现在为何感到担忧?
我们收到了不同人的 ping,甚至是已经在使用 AWS 的人,还有一些非常担心他们在 VMware 上的投资的客户。
这给客户带来了很多困惑。我们听到的数字是这样的,“我的成本将增加 5 倍、10 倍、25 倍,有些甚至更高。”
人们谈论的另一件事是路线图——NSX 是否会消失,Broadcom 可能不再对 NSX 感兴趣等等。我们从客户那里听到了很多消息,他们确实在探索 VMware 的替代方案。
人们担心“我该怎么办?我需要帮助。”但对于从未使用过 AWS 的客户来说,他们面临着另一个挑战,即“如何在 AWS 上操作我的所有工作负载?最好的方法是什么?”
因此,我们尝试解决所有这些问题。我们帮助他们设置、迁移,然后帮助他们管理该环境。
目前,Wanclouds 在帮助客户从 VMware 迁移以及赢得新的托管服务交易方面进展如何?
就非常大的客户而言,他们通常与 VMware 有直接关系,并且可以与 Broadcom-VMware 制定任何机制。
但在客户的另一边,中小企业并不一定与 VMware 有直接关系。
对于他们来说,他们感到无助。
他们必须采用 VMware 推出的任何新模型,即使这意味着成本增加。一些客户完全迁移出去并摆脱了 VMware。
其他公司正在迁移部分工作负载并保留混合环境。也许他们对 AWS 等不太熟悉,他们可能会发现彻底改变某些关键应用程序的环境是有风险的。
我们还与 IBM Cloud 合作。他们有 VCF、VMware Cloud Foundation 等产品,价格差异不是很大。因此,目前客户可能更关注的领域是 AWS,因为这种关系已经恶化。
对于 VMware 类型的客户,我们还强调,如果您不想离开 VMware,那也没关系。我们实际上可以将您的整个工作负载备份到 AWS。而且,您可以在非常短的时间内将它们恢复到 AWS 中。但如果您还没有准备好完全脱离 VMware,我们也可以接受。因此,我们为客户提供这种灵活性和选择。
如果不谈论人工智能,我们的谈话就不能结束。万云的人工智能战略是什么?
我们最近推出了 Cloud Whisperer,一款人工智能云助手。
他们的想法是,类似于我们迁移和备份基础设施的方式,通过 Cloud Whisperer 您实际上可以与您的基础设施进行对话。
许多公司都在投资这一领域,包括云提供商。但其独特价值之一是,现在你可以拥有一款人工智能产品,它可以帮助你发现基础设施,帮助你进行备份,但它实际上就像一个 ChatGPT 聊天机器人。
它足够智能,不仅可以和你聊天,还可以理解你的意图并采取行动。我们正在整合我们现有的 IP,并通过人工智能来实现它。
基本上,您现在可以非常清楚地与您的基础设施对话,并在基础设施上采取行动。我们正在追求的一些初始用例是为您的多云基础设施创建 DR [灾难恢复] 和备份。