IT 基础设施服务提供商Kyndryl已与 Bord Gáis Energy 续签了三年协议,以扩展其混合云的托管服务支持。
Kyndryl 还将与 Bord Gáis Energy 合作,按照共同创建的“Kyndryl | Bord Gáis Energy 战略技术路线图”,将其整个环境迁移到云端和 SaaS(存储即服务)。
根据新协议,Kyndryl 将管理 Bord Gáis Energy 的整个 Microsoft Azure 和私有云环境,直至操作系统,并提供备份即服务(通过 Microsoft Azure 和本地)、存储即服务和计算即服务。新服务将帮助 Bord Gáis Energy 减少其数据中心空间并降低二氧化碳排放量,这与 Bord Gáis Energy 到 2045 年实现净零排放的目标相一致,同时提供 IT 基础设施环境,以增强 Bord Gáis Energy 的最终客户体验。
这项新协议建立在 Kyndryl 过去三年与 Bord Gáis Energy 合作的基础之上。迄今为止,双方合作已成功将近一半的工作负载迁移到 Microsoft Azure,没有出现任何问题,通过使用 Kyndryl Bridge 自动化减少了 IT 事故单的总数,同时 Kyndryl 交付团队在过去三年中一直保持当前系统正常运行,没有出现任何中断。
Bord Gáis Energy 和 Kyndryl 共同实施的解决方案之一是 Red Hat® Ansible Automation® 平台,用于逐步实现事件和警报管理以及所有安全代码控制的自动化。Ansible Automation® 平台集成到 Bord Gáis Energy 的 IT 服务管理工具中,从而增强了 Bord Gáis Energy IT 资产的稳定性。在实施后的两年内,该解决方案自动诊断了 72% 的所有事件,并使用 Ansible 剧本自动解决了 40% 的事件。端到端自动解决方案可在几秒钟内关闭故障单。
Kyndryl Ireland 董事总经理 Chris Davis 表示:“我们重视与 Bord Gáis Energy 的关系,我很高兴能够将我们的合作关系再续签三年。
“我们已经开始探索未来数据和人工智能领域的新领域,我们展示了我们与微软的全球联盟以及我们为公司重点关注领域开发技能和专业知识所付出的努力。即将迁移到 Azure 和 SaaS 使 Kyndryl 有机会为 Bord Gáis Energy 的关键生产工作负载提供应用程序管理和合理化服务。”
在近期面临能源成本上涨挑战的经济环境下,Kyndryl 致力于帮助 Bord Gais Energy 尽可能优化现有客户体验,同时支持其总体战略目标,即打造更加绿色、更加公平的未来,其中新的数字服务将成为业务增长的关键。